一、公司介绍
阳光雨露作为联想集团全资子公司成立于2002年，致力IT专业服务18年，拥有国内外多项专业资质，服务网络遍布中国，自有工程师团队1500人。凭借高效、专业、可靠的服务赢得了众多企业的信赖，以强大的技术能力持续领跑行业发展。
二、招聘岗位
英文咨询顾问、联想pc远程技术支持顾问、客户联络专员
三、职位描述及职位要求
英文咨询顾问
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职位描述： 通过电话、邮件、Chat、APP等方式与用户进行有效沟通并解决问题，提升用户满意度。 职位资格： 1.大专及以上学历。优先条件：英文专业/有相关经验者优先考虑； 2.对英语感兴趣、有意愿将英语作为工作中的语言进行自我提升； 3.具备一定的英文听说读写能力、有持续学习的内驱动力、具备可持续培养潜力； 4.可接受月均6次的夜班（享有夜班补贴），排班双休。 |
联想pc远程技术支持顾问
| 职位描述： 通过接听电话、网络在线等方式，帮助联想PC企业用户解决电脑使用中的常见问题和产品相关的技术问题，为用户提供解决方案。包括：1、故障诊断、硬件报修、软件使用咨询、服务信息查询等。2、通过技术工具创新、知识共享等手段，促进整体服务效率的提升。 职位要求： 1.大专及以上正规院校毕业，青春阳光有活力。专业不限，打字速度45/min； 2.具有PC、平板电脑等消费数码产品的软硬件系统基础知识（入职整月带薪培训）； 3.能接受排班制、低频率的晚班、夜班（其中夜班频率1次/周，夜班享有额外补贴）。 |
客户联络专员
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